Ti occupi della gestione delle richieste degli interventi di manutenzione tramite telefono o mail? Scopri una soluzione aggiuntiva in grado di semplificare questo processo e renderlo automatico.
Tra i canali più semplici e immediati per gestire le richieste degli interventi di manutenzione ci sono sicuramente le chiamate e le mail. Sono le soluzioni più comuni, ovviamente, ma allo stesso tempo possono rappresentare motivo di disorganizzazione.
Se sei un piccolo imprenditore e tu stesso lavori sul campo, gestire le richieste è complicato, poiché potresti ricevere una chiamata mentre sei sul luogo dell’intervento e ti tocca o rimandare oppure appuntarti su un foglietto (attento a non perderlo!) o sull’agenda la richiesta ricevuta. Non parliamo nemmeno del caso in cui ti chiamassero mentre guidi, come faresti a segnarti tutto?
Per questo motivo, TDox ti offre una soluzione aggiuntiva, e digitale, per consentirti di rendere automatica la gestione delle richieste degli interventi. Vediamo come!
Crea il tuo modulo per le richieste
Accedendo a TDox (è gratuito) potrai creare il tuo modulo dedicato alla gestione delle richieste degli interventi, personalizzandolo nella maniera che preferisci. Dopo aver terminato, potrai prendere questo modulo e inserirlo all’interno del tuo sito internet o della tua pagina social (mediante la compilazione moduli esterna), così gli utenti potranno accedervi e compilare il modulo della richiesta, senza il bisogno che siano iscritti a TDox.
Una soluzione ideale che riduce drasticamente chiamate e mail, ma soprattutto mette ordine nella gestione delle richieste degli interventi. Il motivo? Semplice, perché ogni volta che un utente compila il modulo, esso viene salvato all’interno della piattaforma, in Cloud, e presente nella sezione Report.
Qui, potrai organizzare e visualizzare ogni richiesta ricevuta, ordinandola per data, tipologia di richiesta e così via. Se ne hai la necessità, questa lista potrà essere anche esportata in formato Excel o CSV.
Per farti un’idea di come appare un modulo creato su TDox e condiviso online, clicca sul link qui sotto e dai un’occhiata all’esempio creato da noi!
https://webapp.mytdox.com/WorkflowExecutor/StandaloneExecution/ec5e723f-e213-4f72-9738-729837eb6942
Tante funzionalità al tuo servizio!
Con TDox faciliti la tua gestione delle attività e rendi più intuitivi e snelli i processi di lavoro. Tutto questo grazie al digitale e alle tante funzionalità che la piattaforma ti offre. Sì, perché TDox ti consente anche di schedulare gli interventi, snellire la comunicazione con i dipendenti e creare una scheda di manutenzione dedicata.
TDox è un app modulare, personalizzabile a seconda delle esigenze di ogni singola azienda.
Clicca il bottone qui sotto e avrai accesso alla piattaforma per sviluppare i tuoi moduli e ricreare i tuoi rapportini fedelmente. Inoltre, avrai in regalo un corso online via mail riguardante la digitalizzazione aziendale, più di 30 moduli d’esempio e oltre 60 video-tutorial. Cosa aspetti? Digitalizza ora la tua azienda!
